Położenie
Okolice: 2
Atrakcje: 2
Plaża: 4
Komunikacja: 1
Kameralność: 42.6
Pokoje
Wielkość: 2
Czystość: 2
Wyposażenie: 3
Łazienka: 32.5
Posiłki
Ilość: -
Jakość/smak: -
Urozmaicenie: -
Obsługa: -nd
Obiekt
Rozrywka: 2
Sport: 2
Obsługa: 2
Dzieci: 2
Basen: -2.0
Czy polecasz obiekt: Nie
Komu polecasz obiekt: Ceniącym spokój, Niewymagającym
Czy obiekt odpowiadał opisowi: Nie, było gorzej
Stosunek jakości do ceny: słaby
Rodzaj wyjazdu: Z osobą towarzyszącą
Wiek: 25-39 lat
Termin wyjazdu: wrzesień, 2010
Zalety:
blisko plaży
Wady:
Generalnie największym problemem było to, że włamano się do domku, w którym mieszkaliśmy. Złodzieje dostali się przez balkon, na który łatwo było się dostać ze schodów na wyższe piętro - a drzwi balkonowe zostały sforsowane bez większych problemów. Nikt z sąsiadów nic nie widział, nikt nic nie edynie od nich potwierdzenie zgłoszenia przestępstwa. Po powrocie do kraju osłyszał. Wszystko wydarzyło się w przeciągu pół godziny naszej nieobecności. Skradziono nam wszystkie pieniądze, dokumenty, telefony, itd. Chorwacka policja oczywiście nic nie wykryła, dostaliśmy jedynie potwierdzenie zgłoszenia przestępstwa. Po powrocie do kraju okazało się że firma Signal Iduna - która ubezpieczała nasz pobyt w ramach standardowej polisy oferowanej przez biuro Adriatyk (w tym również nasze bagaże na wypadek kradzieży) odmówiła nam wypłaty odszkodowania ponieważ ich zapisy dotyczące kradzieży bagażu przewidują wypłatę odszkodowania jedynie w wyniku rozboju z użyciem siły lub w przpadku kradzieży z włamaniem. A standardowo Chorwacka policja daje dokument kwalifikujący zgłoszenie pod paragrał dotyczący kradzieży, a nie kradzieży z włamaniem...
Niech więc moja wypowiedź będzie dla wszystkich czytających przestrogą, że Chorwacja to jednak kraj gdzie kradzieże i włamania również się zdarzają.
Ponadto rozczarowała nas sama lokalizacja kwatery - na kompletnych peryferiach miasta. W okolicy zupełnie nie było sklepów, stacji benzynowych, itd. Wszystko skupione było w centrum - ok 4 km od tej kwatery - więc czas dotarcia do centrum piesz zajmował ok 40-50 minut. Szybciej można było dostać się tam samochodem (ale w cetrum miejsc parkingowych jest bardzo mało a parkowanie jest płatne). Reasumując - jesteśmy z tych wakacji bardzo niezadowoleni.
Nasza odpowiedź:
Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji, ale umowie ubezpieczenia Signal Iduna nie podlegają m.in. pieniądze, dokumenty i urządzenia łaczności, takie jak np. telefon komórkowy. Oznacza to, że turysta pozostawia je w pokoju na własną odpowiedzialność. Na drugi raz przed wyjazdem radzimy zaznajomić się z Warunkami Ubezpieczenia ( w tym przypadku chodzi głównie o Ubezpieczenie Bagażu Podróżnego, § 16). W naszym opisie oferty została podana prawidłowa odległość obiektu od centrum miasta.